Condições de envio para Portugal continental e ilhas;

 O valor dos portes são de 5 Euros

Para países da dentro da união Europeia e fora aplica-se a tarifa mediante o peso e o preço atual dos CTT.

Pagamento;

Os métodos de pagamento são ;

Mbway

Paypal (visa)

Mb

Prazo de entrega;

O prazo de entrega depende do fluxo de encomendas, podendo variar entre os 8 dias até aos 15 dias (alturas festivas ou promoções).

Troca ou devolução;

Pode efetuar a troca ou a devolução no prazo máximo de 15 dias corridos  após a recepção do artigo ( o dia de recebimento já conta para os 15 dias corridos), ou após a primeira tentativa de entrega da transportadora, devidamente comprovada.

Nesse mesmo prazo de 15 dias, conta o dia de recepção da Devolução no Atelier.

Com a exceção de artigos de SALDOS, ou qualquer promoção aplicável ( dia da mulher, dia de aniversário, black Friday, ou outras) só se efetuam trocas ou devoluções no período de 8 dias corridos, após a recepção do artigo ( o dia do recebimento já conta para os 8 dias corridos),  ou da primeira tentativa de entrega da transportadora, devidamente comprovada.

Nesse mesmo prazo de 8 dias, conta o dia de recepção da Devolução no Atelier.

O artigo para troca ou devolução terá que ser enviado por CTT registado, para a morada a indicar pela marca, o reembolso será efetuado após a receção do mesmo no prazo máximo de 5 dias uteis, caso o artigo esteja em perfeitas condições.

No caso troca, o valor dos portes terá que ser suportado pela cliente;

No caso de devolução, o reembolso será só do valor das peças, o valor dos portes não será restituído.

Confecções por Medida não se aceitam trocas nem devoluções.

Peças em Pré-Venda não se aceitam trocas nem devoluções.

Muito obrigada